鸿飞集团客服公司积极响应营商环境优化行动
发表时间:2018-12-03 | 来源:江油文明网
按照江油市“营商环境优化行动”决策部署,以“促进行政审批提质增效,不断推进‘一站办’”为指导,鸿飞集团客服公司协同江油市行政审批局,对涉及用户的水、气缴费“一站式”办理项目积极进行协调和筹备,截止11月底,鸿飞集团客服公司已将“水气自助缴费终端”入驻行政审批局政务服务大厅。
客服公司结合城区网点设置以及行政服务中心办事用户的年龄层次和人员结构等特点,针对性入驻“自助缴费终端”。此举不仅满足“天然气卡表、自来水卡表、江油通、远传表”用户的充值缴费,同时辅以鸿飞微信公众平台的使用,还能满足除卡式表以外其它所有普表用户的缴费需求,实现了鸿飞集团所有用户缴费的全覆盖。
下一步,客服公司将对“水气自助缴费终端”的支付方式进一步升级,不断提升用户缴费体验。