东兴镇“四抓四提”努力打造群众满意服务型政府
发表时间：2019-02-19 | 来源：江油文明网
为进一步加强便民服务窗口标准化建设，东兴镇“四抓四提”举措努力打造群众满意的服务型政府。
一是抓队伍，提素质。对镇民政残障、计划生育、农牧服务等4个便民服务窗口工作人员定期进行思想政治、服务态度、业务知识等方面培训，提高整体素质，打造过硬服务型队伍；
二是抓制度，提规范?？埂氨曜蓟翊翱凇苯ㄉ瑁徊浇⒔∪钅抗芾?、人员管理、大厅管理、限时办结制、责任追究制、服务承诺制等规章制度，创新推行亮牌办公、语言文明、热情周到等工作机制；
三是抓服务，提能力。要把“群众需不需要、满不满意、答不答应”作为工作标准，按照“主动受理、限时办结、公开透明”的要求，以良好的服务质量和办事效率，为群众服好务、办好事；
四是抓监管，提质量。镇纪委发挥监督管理作用，不定期对便民服务窗口开展监督检查，坚决杜绝冷、横、硬、推等不良现象的发生。(东兴镇 王国)
