青莲镇组织到大堰镇便民服务中心考察学习
发表时间：2020-07-29 | 来源：江油文明网
热情周到、高效服务、依法办事、清正廉洁，是便民服务中心服务准则。为进一步提高我镇便民服务中心服务质量、服务效率和群众满意度，7月27日，青莲镇党委书记李渊带队，组织九岭分中心工作人员前往大堰镇便民服务中心考察学习。
期间，考察学习组实地观摩了大堰镇便民服务中心相关设置、制度，大堰镇党委书记周波从整体布局、运行制度、人员配置、管理模式、岗位设置等方面详细介绍了大堰镇便民服务中心相关情况，就如何充分发挥中心作用、搞好服务、提升群众满意度提出了大堰镇的一些工作经验和思考。
考察学习组认为，大堰镇便民服务中心在运行制度、人员配置、管理模式等方面都有很多值得学习借鉴的地方，青莲镇便民服务中心及九岭分中心可以结合实际情况、因地制宜进行改造提升。一是对便民服务中心进行全面改造升级，服务窗口进行重新设置和装修，坚持以人为本、便民高效的原则，科学设置服务事项、服务人员，提升服务效率。二是进一步提高工作人员的服务意识和服务水平，对相关人员进行岗位培训，工作人员要热情服务、发挥作用，努力提高群众办事满意度。三是提升管理水平，整合资源、共建共享，充分发挥已有的村(社区)其他各类中心(站、点)的代办服务作用，不断完善我镇公共服务体系。（青莲镇 车豪）
