江油市政务服务中心户政窗口推行“一窗受理、集成服务”新模式成效明显
发表时间：2020-10-28 | 来源：江油文明网
排队时间长、办理过程手续繁冗、领证等待久，这些是群众到户政窗口办事最心烦的事，如今“互联网+”改变着信息化时代，也改变着江油市政务服务中心户政窗口服务模式，更能让群众享受户政窗口的贴心服务。
江油市公安局户政服务中心深化简政放权，强力推进“一窗受理、集成服务”综合受理模式，即以群众为中心，审批事项清单化、标准化，实行前台综合受理，后台分类审批，前台统一出件的模式。“一窗模式”摈弃了过去在户政大厅城区5所设立窗口受理各自业务的形式，采取设立6个前台综合受理窗口，后台统一按派出所分类归档户籍档案和加盖城区5所户口专用章，让群众少等待，少跑腿。
自10月14日户政中心实行“一号申请、一窗受理”的服务新模式以来，共受理户籍业务共136件，平均让群众少等待20分钟，解决了窗口忙闲不均、群众等待时间长等问题，使户政服务质量、服务效能以及办事满意度均大幅提升。（江油政务服务中心 何?。?/p>
