江油市退役军人公共法律服务工作再上新台阶
发表时间:2021-06-07 | 来源:江油文明网
为适应新时代退役军人法律服务多样化需求,为我市广大退役军人提供高效便捷的公共法律服务,切实解决退役军人的实际困难和具体诉求,江油市司法局采取三项措施让退役军人公共法律服务工作再上新台阶。
提前谋划,平台建设再上台阶 工作站建设前期,市司法局高度重视退役军人公共法律服务工作站的建设工作,与市退役军人局多次沟通衔接,从“为什么建、如何建设、提升实效”三个方面展开广泛讨论。一要讲究选取重点。工作站的建设重点要在资源布局、均衡配置和优化整合上下功夫,才能有效地给退役军人提供面对面、零距离、无差别的法律服务。二要讲究有所突破。退役军人作为一个特殊群体,在工作站建设过程中,要更多的贴合军人实际,在服务内容、措施、人员等方面有所突破,拓宽工作覆盖面;三要讲究见到实效。退役军人公共法律服务工作站建设要着眼于更多更好的公共法律服务特色产品供给,为退役军人提供精准、高效、普惠的法律服务。
经过深入细致的沟通协调,由市司法局与市退役军人军联合下发了《关于进一步推进全市退役军人公共法律服务工作的通知》,成立江油市公共法律服务工作领导小组,依托“三级”公共法律服务平台,在市退役军人服务中心挂牌设立“退役军人公共法律服务工作站”、在乡镇(街道)公共法律服务工作站建立“退役军人事务纠纷调解工作室”(老兵调解室)、在村级设“退役军人法律服务咨询点”,实现江油市退役军人公共法律服务体系全覆盖。
强化管理,制度建设再上新台阶 一是在工作站建立工作制度。明确工作人员职责,公示办事流程、服务指南,做到制度上墙,确保办事转接顺畅、人员参与及时高效;二是建立律师值班制度。法律顾问在每月最后一个工作日到退役军人公共法律服务工作站现场坐班提供法律服务;三是建立联席会议制度。落实每季度一次退役军人法律服务研判会。力争为全市退役军人免费提供优质的法律咨询、法律指引、法律援助、法治宣传等公共法律服务,帮助退役军人解决在权益维护、就业创业、帮扶解困等方面遇到的法律问题和诉求,积极引导退役军人通过合法途径化解矛盾纠纷。
优化举措,服务水平再上新台阶 一是畅通退役军人维权“绿色通道”。对退役军人申请法律援助,实行零障碍申请、零缝隙审批、零等待指派、零距离援助的“四零”服务;二是重点做好退役军人维权“精准化”。选派9名具有退伍军人身份,且有较强业务能力和社会责任感的的法律工作者,组建“江油市老兵法律服务团”,采用定期或预约制为退役军人提供精准型、高质量的法律服务;三是开通远程视频在线法律服务。在工作站安装远程视频设备,使退役军人在“家门口”就能实现与律师“面对面”的交流,及时满足退役军人的法律需求。
退役军人公共法律服务体系的建立,是我市加强退役军人服务保障工作,切实维护退役军人合法权益,有效解决退役军人法律服务需求,推进退役军人事务领域治理体系和治理能力现代化的一项重要举措,是推动“我为群众办实事”实践活动“走深走实”的具体表现,标志着我市退役军人法律服务工作向实体化建设、规范化运行迈出了坚实一步。(江油市司法局 杨静)